Sisällysluettelo
- Pelattavuus ja Käyttömukavuus
- Laaja Pelirepertuaari
- Maksumenetelmät ja Nostokulku
- Asiakastuki ja Neuvonta
- Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Pelikokemus ja Käyttäjäkokemus
Alustamme mahdollistaa käyttäjille helppokäyttöisen ja katkeamattoman elämyksen, joka on optimoitu sekä PC:lle että mobiililaitteille. Olemme investoitu varsinkin navigoinnin kirkkauden, niin että jokainen käyttäjä saa kiinni haluamansa toiminnon tai toiminnon vaivattomasti. Beturocasino on kehitetty palvelemaan nykyaikaisen käyttäjän vaatimuksiin, tarjoten ripeän latausajan ja keskeytymättömän pelaamisen.
Alustaemme pyörittää HTML5-ratkaisua, joka sallii pelien sujuvan suoriutumisen kaikilla päätelaitteilla vailla erillistä ohjelmaa. Pelaajat kykenevät liikkua keskeytyksettä laitteelta toiselle keskeytymättä, ja kaikki pelausdata synkronoituvat itsestään. Tällainen teknologinen pohja pohjautuu vakaaseen infrastruktuuriin, mikä järjestelmä turvaa 99,9 prosentin käytettävyyden.
Kattava Pelitarjonta
Pelikokoelmamme käsittää mittavan valikoiman aktiviteettia jokaisen mieltymyksille. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan parhaat pelistudiot, joka asia varmistaa laadukkaan elämyksen jokaisella pyöräytyksellä.
Slotit ja Palkintopottipelit
Tarjoamme pelaajille enempi kuin kahden tuhannen vaihtelevia slottia, jotka vaihtoehdot vaihtelevat perinteisistä hedelmäsloteista uusimpiin videoslotteihin. Kasvavat jackpot-pelimme on tarjonneet pelaajille miljoonien eurojen euron voittoja, ja massiivisin yksinkertainen palkintomme on mitannut kahdeksan ja seitsemän kymmenesosaa miljoonaa M€ euron summa – tällainen aito tapaus tapahtui kesällä viime vuonna, kun suomalainen peluri nappasi Mega Moolah -pelissä -pelissä.
- Klassiset kolikkohedelmiä 3:lla tai viidellä rullalla varustetut
- Videoslotit edistyneillä bonuksilla ja freespineineen
- Kasvavat palkintopottipelit, joissa pottikin kasvaa yhtäjaksoisesti
- Megaways-slotit lukemattomilla voittolinjoilla
- Teemalliset kolikot elokuva-aiheisista, sarjoista ja kulttuurilmiöistä
Suoran kasinon Autenttisuus
Livekasino-osastomme tuo autenttista kasinoilmapiiriä suoraan olohuoneeseesi. Koulutetut kasinojakajat johtavat pelitilanteita livenä HD-laadulla välitettynä. Asiakkaat kykenevät kommunikoida dealereiden ja muiden pelaajien käyttäjien joukossa chatin kautta, rakentaen sosiaalisen pelikokemuksen.
- Suora ruletti useilla erottuvilla muunnelmilla: eurooppalainen, ranskalainen ja amerikkalainen versio
- Blackjack-pöydät monenlaisilla panoslimiteillä aloittelijan tasosta VIP-pelaajiin
- Baccarat-pelit vanhoilla ja nykyaikaisilla säännöillä
- Game show -tyyppiset ohjelmat vuorovaikutteisilla bonusosioilla
- Pokeri-muunnelmat mukaan lukien Casino Hold’em ja Kolmen kortin pokeri
Maksutavat ja Nostoprosessi
Tarjoamme asiakkaille kattavan valikoiman varmoissa ja välittömiä maksumenetelmiä, jotka tukevat suomalaisia asiakkaita optimaalisesti. Jokainen maksuliikenteemme on salattu SSL-salauksella ja toteutamme korkeimpia turvallisuusnormeja.
| Pankkiraha | 10 euroa / viisikymmentä tuhatta euroa | Käytettävissä | 1-3 viikonpäivää |
| Trustly | kymmenen euroa / kymmentä tuhatta euroa | Käytettävissä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | kymmenen euroa / 5,000€ | Tuettu | 1-5 viikonpäivää |
| Skrill | kymmenen euroa / 10 000€ | Käytettävissä | alle vuorokausi |
| Neteller | kymmenen euroa / 10,000€ | Käytettävissä | 0-24h |
| Kryptot | 20 euroa / kaksikymmentäviisituhatta euroa | Tuettu | alle kaksi tuntia |
Kotiutusprosessimme on selkeä ja läpinäkyvä. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden varmistuksen, joka on on lakisääteinen määräys. Tämän prosessin jälkeen nostot käsitellään viivytyksettä, ja useimmiten summat ovat pelaajan pankkitilillä 24 tunnin tunnin jälkeen.
Tukipalvelu ja Apu
Tukipalvelumme on käytettävissä kotimaassa läpi 24 tuntia, seitsemänä päivänä vuodessa. Tiimimme koostuu päteviistä osaajista, jotka henkilöt hahmottavat kasinotoiminnan erikoisuudet ja voivat tukemaan kaikissa tapauksissa. Reaaliaikainen chat on yleisin kontaktikanavamme, koska se tarjoaa tarjoaa välittömän vastauksen moniin kysymyksiin.
Sähköpostin kautta lähetettyihin kyselyihin vastaamme tyypillisesti kuuden tunnin sisällä jälkeen. Meillä on lisäksi kehittäneet kattavan FAQ-osan, josta kohdasta käyttäjät saavat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin omin neuvoin. Kyseinen pienentää aikaa ja mahdollistaa pelivirran käynnistämisen rivakammin.
Vastuullinen Pelaaminen
Hallittu pelaus on palvelumme kulmakivi. Saataville tuomme asiakkaille keinot, joiden avulla kontrolloida henkilökohtaista peliaktiivisuuttaan. Jokainen pelaaja kykenee luoda talletusrajoja päivittäiselle, viikko- tai kuukausitasolle, että asettaa hukkaan menevien ja pelisessiorajoituksia.
Alustamme on käytössämme aktiivinen monitorointi, mikä toiminto tunnistaa ongelmallisen pelaamisen signaaleja. Siinä tapauksessa että näemme hälyttäviä pelikäyttäytymistä, reagoimme kontaktiin pelaajaan tarjotaksemme neuvoja ja ohjausta. Kumppanuus Peluuri-järjestön joukossa mahdollistaa asiakkaiden sulkemisen ulos jokaisesta suomalaisista kasinopalveluista tarvittaessa.
Alaikäisten henkilöiden osallistumisen estäminen on meille ehdoton prioriteetti. Käytämme moderneja ikävarmistusjärjestelmiä välittömästi rekisteröitymisen vaiheessa, emme koskaan salli käyttäjiä alitse kahdeksantoista ikävuoden tasossa millään tilanteissa. Kaikki kasinotoimintamme tottelee Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen tiukkoja määräyksiä ja direktiivejä.